Alan
ALAN is sinds 1 januari 2026 de gezondheidsverzekeraar voor Belfius.
Alan is met zijn negen jaar een relatief nieuwe speler op de markt van de ziekteverzekeringen. Het verschil zit vooral in de manier waarop Alan naar gezondheidszorg kijkt: niet enkel als een verzekering die tussenkomt wanneer je ziek wordt, maar als een gezondheidspartner die werknemers ook ondersteunt om gezond te blijven.
Naast de klassieke hospitalisatieverzekering biedt Alan verschillende digitale diensten aan. Zo kan je gebruikmaken van coaching rond onder meer mentaal welzijn, voeding en beweging. Via de digitale kliniek kan je bovendien eenvoudig een teleconsultatie boeken met bijvoorbeeld een arts, psycholoog, diëtist of andere zorgspecialist.
Ook op het vlak van schadeafhandeling kiest Alan voor een moderne aanpak. Door het gebruik van AI worden bijna de helft van de claims automatisch verwerkt. Daardoor kan een terugbetaling in sommige gevallen nog dezelfde dag gebeuren. Dat betekent minder administratie en vooral: sneller duidelijkheid en sneller je geld terug.
Technologie staat bij Alan echter niet boven de menselijke ondersteuning. Via het Care Team blijven medewerkers beschikbaar om werknemers persoonlijk te helpen met vragen of problemen. Dat kan via chat in de app, per e-mail of telefonisch.
Voor ons is die combinatie belangrijk: moderne technologie en een snelle dienstverlening, maar met menselijke ondersteuning wanneer dat nodig is. Alan wil zo niet alleen verzekeren wanneer er iets misgaat, maar werknemers ook ondersteunen bij hun gezondheid en welzijn.
Aansluiting
Ook je gezin kan worden aangesloten bij de gezondheidsverzekering van Alan.
Dit kan zowel bij de hospitalisatiepolis als bij de ambulante zorgverzekering.
Dekking
Bij Alan kan je kiezen tussen twee dekkingsniveaus voor Ambulante Zorgen: 80% of 50%.
Een belangrijke wijziging is dat je elk jaar opnieuw je keuze kan maken. Je bent dus niet langer voor meerdere jaren gebonden aan dezelfde dekkingsgraad. De gekozen dekkingsgraad geldt wel voor alle aangesloten gezinsleden en kan dus niet per persoon verschillen.
Jaarlijkse keuze
Elk jaar in oktober kan je via E-HR je keuze doorgeven. Je kiest daarbij zowel wie je wil aansluiten als welke dekkingsgraad (50% of 80%) je wenst.
De gemaakte keuze is vervolgens bindend voor 12 maanden.
Bij een eerste aansluiting is 50% de standaardkeuze. Wie voor het eerst wordt aangesloten en zelf geen keuze doorgeeft via E-HR, wordt dus automatisch aangesloten met een dekking van 50% voor Ambulante Zorgen.
Voor medewerkers die al aangesloten zijn, geldt een andere regeling: wie geen nieuwe keuze doorgeeft, behoudt automatisch de keuze van het voorgaande jaar.
Wie van je gezin kan worden aangesloten?
Ook gezinsleden kunnen worden opgenomen in de collectieve polis. Het gaat om:
De partner
- De partner is op hetzelfde adres als de werknemer gedomicilieerd en verblijft daar ook effectief.
De kinderen
- Niet-gehuwde of niet-samenwonende kinderen van de werknemer en/of de partner kunnen worden aangesloten wanneer zij aan minstens één van de volgende voorwaarden voldoen:
- het kind is jonger dan 30 jaar en is op hetzelfde adres als de werknemer gedomicilieerd;
- het kind is fiscaal ten laste van de werknemer of de partner;
- het kind geeft recht op de wettelijke kinderbijslag;
- de werknemer of zijn partner betaalt een onderhoudsvergoeding voor het kind.
Net zoals vandaag kunnen ook wezen en weduwen aangesloten blijven bij de collectieve polis.
Wat gebeurt er bij pensionering?
Ook na je pensionering kan je ervoor kiezen om aangesloten te blijven bij de polis, zonder opnieuw medische formaliteiten te moeten doorlopen. Dit geldt ook voor de gezinsleden.
De belangrijkste voorwaarde is dat de persoon die aangesloten wil blijven gedurende de twee voorafgaande jaren aangesloten was bij de polis.
Overgangsmaatregel
Voor medewerkers die op 31 december 2025 aangesloten waren bij Belfius Insurance en die op dat moment al met pensioen waren of op 1 januari 2026 met pensioen gingen, geldt een specifieke overgangsregeling. Zij kunnen eveneens de overstap naar Alan aanvragen.
Nieuwe regeling vanaf 1 januari 2026
Voor medewerkers die na 1 januari 2026 met pensioen gaan, stopt de aansluiting bij de collectieve polis op het moment van pensionering.
Er is wel een mogelijkheid om individueel over te stappen naar Alan. De medewerker krijgt hiervoor 60 dagen na de pensionering de tijd om de aansluiting aan te vragen.
Let dus goed op bij je pensionering: de overstap gebeurt niet automatisch.
Delen op:
Dossiers
Ben je op zoek naar een blijvend topic, dan kan je onze dossiers raadplegen.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Wens je meer artikels te lezen, of ben je op zoek naar een ouder artikel, klik dan hier voor het volledige overzicht
Meer dossiers
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla dictum risus et augue efficitur ultricies. Vestibulum ultrices ultrices elit.
-
Alan – Waarborgen
Jouw hospitalisatiewaarborg: betere bescherming, sterke solidariteit! Als solidaire vakbond waken we over jouw gezondheid en jouw budget. Goed nieuws: onze hospitalisatieverzekering biedt vanaf nu nóg ruimere dekkingen en extra ademruimte. Hier vind je alle updates overzichtelijk op een rij. Hospitalisatie Waarborgen Wat is gedekt en wanneer? Je bent beschermd bij elke ziekenhuisopname door ziekte, ongeval,…
-
Alan
ALAN is sinds 1 januari 2026 de gezondheidsverzekeraar voor Belfius. Alan is met zijn negen jaar een relatief nieuwe speler op de markt van de ziekteverzekeringen. Het verschil zit vooral in de manier waarop Alan naar gezondheidszorg kijkt: niet enkel als een verzekering die tussenkomt wanneer je ziek wordt, maar als een gezondheidspartner die werknemers…
-
Flex Reward – Keuzes
Kies zelf hoe je je loonpakket invult Een goed loonpakket is meer dan alleen je maandelijkse loon. Via het flex- of cafetariaplan krijg je de mogelijkheid om, binnen de beschikbare keuzes, een deel van je loonpakket af te stemmen op wat voor jou belangrijk is. Op deze pagina vind je een overzicht van de verschillende…
