Verslag van het CPBW van 27 november 2025

Resultaten van de risicoanalyse bij Procurement

Workplace & Building : projecten

De Directie presenteert een tijdschema van de lopende werken en die gepland zijn voor 2026. In de Belfius Tower worden/werden aanpassingen uitgevoerd op het niveau van:

De Directie zal later communiceren over de werken die eventueel in de regionale zetels en agentschappen kunnen worden uitgevoerd.

BBTK- SETCa bedankt de Directie voor de zeer duidelijke presentatie en maakt van de gelegenheid gebruik om de Directie te bedanken voor het verlagen van de inschrijvingsprijs voor de Workout (BT2). Deze maatregel heeft meer dan 1000 collega’s overtuigd om gebruik te maken van de sportinfrastructuur (fitness).

BBTK- SETCa vraagt de Directie om te onderzoeken of collega’s van de regionale zetels en agentschappen ook kunnen genieten van een commerciële korting op de inschrijvingsprijs van een privé fitnessabonnement.

Varia

Catering

Tijdens een volgend CPBW zal de Directie het cateringdossier presenteren dat momenteel actief is bij Belfius, met onder andere een eerste evaluatie van BT3 (restaurant) en BT4 (The Market).
Wij nodigen u uit om uw ervaringen/mening (Belfius Tower en regionale zetels) te delen door een mail te sturen naar BBTK-SETCA@belfius.be

Alan

Vanaf 01/01/2026 zal Alan Vanbreda vervangen als verzekeraar voor gezondheidszorg. In december worden informatiesessies georganiseerd om uw vragen te beantwoorden. Aarzel niet om u in te schrijven door de instructies via deze link te lezen Schrijf je nu in voor de infosessies rond Alan!

Tech Care corner

We hebben allemaal een smartphone of laptop. Om je te helpen om zorg te dragen voor die toestellen, heeft Belfius een ruimte ingericht om ze schoon te maken. Je vindt er meer info over als je op deze link klikt.

Nuttige Contacten

In geval van problemen moet de medewerker onderstaande nummers contacteren want elke oproep wordt opgevolgd via een ticketnummer.
Indien nodig kan BBTK-SETCa op basis van deze oproepen tussenkomen om een oplossing te vinden.

02 2225555	Dringende interventies (BT): medische problemen, persoon opgesloten in de lift, beginnende brand, gaslek, … De rode telefoontoestellen op iedere verdieping van BT staan in rechtstreekse verbinding met de Veiligheid. Adres voor de hulpdiensten : André Bertulotstraat 1 te 1210 Brussel
02 2224000	Hello HR: certificaten, attesten, specifieke vragen, Covid-19, …
02 2225000	Facility Services Helpdesk: technische problemen (verstopte toiletten, airco, verlichting, ontbrekend materiaal zoals o.a. bussen ontsmettingsgel, lege koffiemachines, …), …
02 2228000	IT-problemen (helpdesk): paswoorden, materiaal, programma’s, …

Ter herinnering: sinds juli 2021 bestaat er een “tool” om een incident te melden of een interventie te vragen: Facility Service Desk Portal.

Als u het gevoel hebt dat u het bos door de bomen niet meer ziet of dat u uw stress niet meer onder controle kunt houden, kunt u steeds in alle vertrouwelijkheid een gesprek aanvragen met een vertrouwenspersoon van het netwerk psychosociale hulp of gratis en vertrouwelijk (zelfs anoniem) contact opnemen met het externe EAP via het nummer 0800/84 84 1.

Kantorennet en regionale zetels

Kantoren: psychosociale hulp en Helpdesk Immo
Naast het netwerk psychosociale hulp of EAP hebben de medewerkers van het kantorennet specifieke gesprekspartners die instaan voor de ondersteuning van hun collega’s en om eventuele problemen door te geven: de Welzijnsambassadeurs. Op het niveau van Immo kunnen de agenten eventuele problemen melden via deze link.

Regionale (hoofd-)zetel: Immo Helpdesk

Op het niveau van Immo kunnen de medewerkers van de regionale zetels problemen melden via deze link.

Alle gebruikte afkortingen zijn te vinden in onze woordenlijst.
Indien u vragen heeft of meer informatie wenst, kunt u een e-mail sturen naar cppt@redbel.be of wend je rechtstreeks tot één van onze afgevaardigden. 
Indien u geen lid bent en onze publicaties wenst te ontvangen, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar BBTK-SETCA@belfius.be
Indien één van uw collega’s belangstelling heeft voor onze publicaties, aarzelt u dan niet deze aan hen door te geven.

Volgende vergadering : donderdag 18 december 2025

Afgevaardigden BBTK-SETCa voor CPBW

• Effectieven: Peter Geerts (coördinator) – Nancy Fabre – Dominique Deltour – Youssef Bahjaoui – Christophe Ruiz-Garcia – Liliane De Lantsheer – Grégory Piret
• Plaatsvervangende leden: Benoît Nauts – Isabelle Paepen – Nadia Verbanck – Dieter Milleville – Julie Deglas – Dany de Man – Sylvie Nedved
  

V.U.: Jean-Michel Cappoen (BBTK-SETCa)